Fidelización de clientes de forma fácil y eficaz
Fidelización de los clientes

  1. Un cliente que repite compra no siempre es un cliente fiel

    La fidelidad de un cliente es mucho más que un comportamiento. Es un error creer que un cliente es fiel simplemente porque nos sigue comprando. Existen muchas razones por las que un cliente repite compras con nosotros, pero pocas tienen que ver realmente con la fidelidad. Existe un compromiso contractual…
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  2. Datos de comercios reales con Fidelizoo

    Ya llegan los primeros datos y resultados tras la implantación de Fidelizoo en los comercios Hace tiempo que quería hacer un post de este tipo con datos reales de una* implantación de fidelizoo* en los comercios. Pero tenían que pasar unos meses para tener datos consolidados y fiables. La fidelización…
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  3. La importancia del trato personal en la fidelización de los clientes

    En la fidelización de los clientes es muy importante conseguir conectar emocionalmente con el cliente para crear un fuerte vinculo que le haga volver. Como ya hemos comentado en anteriores post, para conseguir la fidelización de los clientes no basta con la integración de un programa de puntos o descuentos…
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